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Information Coronavirus COVID-19

À ce jour, la Maison de Radio France est totalement fermée au public

 

Les autorités publiques ayant annoncé un nouveau confinement pour faire face à la deuxième vague de l’épidémie de Covid-19, Radio France regrette de devoir annuler tous les concerts et activités en public prévus à la Maison de la radio ou dans ses salles partenaires à partir de ce jeudi 29 octobre et jusqu’au 1er décembre 2020.

 

J'ai acheté un billet pour un concert qui est annulé, que faire ?

Les billets que vous avez achetés pour un ou plusieurs de ces concerts ou événements vous seront automatiquement remboursés  dans les meilleurs délais.

Ce remboursement vous sera transmis de façon automatique

  • soit par re-crédit carte bancaire si vous avez payé vos billets sur Internet,
  • soit par l’envoi d’un chèque à votre domicile.
  • dans le cas d’un Pass Jeune, les billets ne sont pas remboursés mais re-crédités sur votre Pass.

 

Nous mettons tout en œuvre pour procéder au remboursement de vos billets dans les meilleurs délais. Toutefois, dans ce contexte exceptionnel les remboursements pourraient prendre plus de temps que prévu. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.